Panel kontroli

Limit przed grą: odpowiedzialna gra w Maisonroll Casino

Graj tylko od 18 lat, a limity depozytów, limity strat, limity czasu gry, przerwa w grze, autowyłączenie i test autooceny znajdziesz w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Licencja Malta Gaming AuthorityNumer MGA/B2C/118/2017. Działamy od 2017 roku pod nadzorem maltańskiego regulatora hazardu.

Bezpieczne podstawy

Najważniejsze dane w jednym miejscu

Sięgnij po nie, gdy chcesz szybko sprawdzić wiek, licencję i kontakt pomocowy.

Minimalny wiek18+

LicencjaMalta Gaming Authority, MGA/B2C/118/2017

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880

Pytania o limity[email protected]

Sześć narzędzi

Granica ustalona z góry, nie po stracie

Otwórz swoje konto i sprawdź narzędzia, które Maisonroll Casino daje każdemu graczowi bez wyjątku.

Najpierw limit, potem wpłata

Ustaw limit depozytów, zanim zaczniesz grać, aby ustalić górną kwotę wpłat i nie wychodzić poza własny budżet.

Gdy przekroczysz ustaloną kwotę

Włącz limit strat, gdy chcesz zatrzymać grę po przekroczeniu ustalonej kwoty, niezależnie od tego, jak potoczy się sesja.

Kiedy kończy się sesja

Ustaw limit czasu gry, jeśli chcesz wiedzieć, kiedy przerwać sesję, i pozwól, by upływający czas sam przypomniał o wyjściu.

Chwila oddechu od gry

Wybierz przerwę w grze, gdy potrzebujesz oddechu od zakładów: konto pozostaje otwarte, ale gra jest wstrzymana do końca wybranej przerwy.

Spokój na dłużej

Włącz autowyłączenie w koncie, gdy chcesz zablokować dostęp do gier na dłużej niż przerwa. W Polsce nie ma krajowego rejestru, więc ustawiasz je tutaj.

Czy gra cię niepokoi?

Wypełnij test autooceny, gdy zastanawiasz się, czy gra zajmuje ci zbyt wiele miejsca, i wybierz na tej podstawie limit albo przerwę.

Krótka droga

Ustaw limit w kilku krokach

Przejdź przez cztery kroki i wyjdź z własnym limitem, gotowym przed pierwszą stawką.

Najpierw panel, potem limit

Wejdź w ustawienia konta z panelu gracza i sprawdź, czy widać tam sekcję odpowiedzialnej gry oraz listę dostępnych ograniczeń.

Limit na twoją miarę

Wybierz rodzaj limitu: depozytowy, strat albo czasu gry, i dopasuj go do tego, co chcesz trzymać pod kontrolą: wpłaty, budżet czy długość sesji.

Okres obowiązywania

Wskaż okres, na jaki ma działać limit, i upewnij się, że pasuje do twojego planu wydatków na grę.

Czy limit jest zapisany?

Zatwierdź wybór i przeczytaj komunikat w koncie, aby upewnić się, że limit został zapisany i że widzisz go na liście aktywnych ustawień.

Gdy potrzebujesz odetchnąć albo zniknąć na dłużej

Parę godzin przerwy zamiast gry do rana. Włączasz ją w ustawieniach swojego konta na kilka godzin albo dni, gdy chcesz tylko odetchnąć. W tym czasie nie zagrasz, a konto i środki na nim pozostają nietknięte. Po upływie wybranego okresu dostęp wraca sam, bez twojej zgody. Zrób to, zanim zaczniesz kolejną sesję.

Zamknięcie dostępu na długie miesiące. Wybierasz ją wtedy, gdy potrzebujesz miesięcy bez gry. Blokuje wejście do konta i dostępu do gier na cały wybrany okres, więc nie da się jej skrócić po jednym trudnym wieczorze. Ustawiasz ją w ustawieniach konta, bez kontaktu z pomocą techniczną.

Pełna kontrola zostaje w twoich rękach. W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc jedynym miejscem na taką decyzję jest twoje konto w kasynie. Wybierasz tam okres liczony w miesiącach i tracisz dostęp do gier do jego końca. Dodatkowe wsparcie daje Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880.

Dwa miejsca pomocy

Zadzwoń, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry

Si ęgaj po nią, gdy gra zajmuje myśli także poza sesją albo martwisz się o kogoś bliskiego.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon prowadzi państwowa agencja ds. profilaktyki uzależnień i odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, a koszt połączenia zależy od twojego operatora. Rozmowa jest poufna i obejmuje także bliskich osoby grającej. Dzwonisz bez skierowania. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy z mityngami dla osób, które chcą przestać grać. Przychodzisz bez zapisów i bez podawania nazwiska. Bliscy również znajdą tam zrozumienie i rozmowę. anonimowihazardzisci.org

Sygnały, że czas odłożyć grę

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać się bez poczucia straty. Limit ustawiony przed sesją albo krótka przerwa to pierwszy krok, a nie ostateczna decyzja. Gra ma być rozrywką, która kosztuje tyle, ile zaplanowałeś.

Sprawdź, ile z tych sytuacji dotyczy ciebie w ostatnim czasie.

Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
Wracasz do gry, by odbić przegraną
Kwota na grę zjada pieniądze na rachunki
Ukrywasz grę przed bliskimi
Myślisz o grze w pracy lub w nocy
Pożyczasz na grę od znajomych
Nie potrafisz przerwać, choć chcesz

Ochrona i wsparcie

Gdy chcesz mieć pewność co do swojego konta

Po tej lekturze wiesz, jak działają limity i wyłączenie konta w Maisonroll Casino.

Czy autowyłączenie w tym kasynie blokuje też inne strony?+

Blokuje tylko konto w Maisonroll Casino. Polska nie prowadzi krajowego rejestru wyłączeń, więc autowyłączenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie i nie obejmuje ono innych kasyn. Wyłączenie w każdym innym serwisie ustawiasz osobno.

Czy telefon zaufania pomoże także rodzinie gracza?+

Tak, dyżur jest otwarty również dla bliskich. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych działa codziennie między 17:00 a 22:00, a połączenie rozlicza operator według swojej taryfy. Podczas rozmowy możesz zapytać, jak rozmawiać z bliskim i gdzie szukać miejsca pomocy.

Czy autowyłączenie można znieść wcześniej?+

Nie, wybrany okres obowiązuje do końca i nie da się go skrócić. Autowyłączenie trwa dokładnie tyle, ile wybrano przy jego ustawianiu. Dopiero po tym czasie konto znów będzie dostępne, więc wybieraj okres świadomie.

Gdzie później zmienię limit, który już ustawiłem?+

W tej samej sekcji konta, w której go ustawiałeś. Limity depozytów, strat i czasu gry edytujesz w panelu odpowiedzialnej gry przy swoim profilu. Zmianę potwierdzasz tam od razu, bez kontaktu z pomocą techniczną.

Po co kasyno sprawdza mój wiek przy rejestracji?+

Bo gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat. Każdy gracz zakłada jedno konto i przechodzi weryfikację wieku oraz tożsamości przed pierwszym depozytem. Takie sprawdzenie chroni też ciebie, gdy ktoś próbuje grać na Twoich danych.

Jak zlikwidować konto całkowicie, nie tylko je wstrzymać?+

Napisz wiadomość na adres [email protected] i poproś o zamknięcie konta. Zespół pomocy działa przez całą dobę, więc odpowiada również poza zwykłymi godzinami. Zamknięcie jest trwałe, a wcześniej warto rozważyć autowyłączenie na wybrany okres.